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LIVRAISON

AquiTechPiscine vous propose différents services de livraison, chez vous ou près de votre domicile. Ces services diffèrent essentiellement qu'il s'agisse de petits colis ou de colis lourds.

Les délais de livraison ne peuvent être assurés en cas de force majeure, notamment en cas de grève, telle que définie par la jurisprudence.

La livraison à domicile

S'il s'agit d'un petit colis

La livraison s'effectue chez vous, ou à l'adresse de votre choix sous réserve uniquement du paiement de la Participation Forfaitaire au Frais de traitement de votre commande.
Vous serez livré(e) en Colissimo 48h ou 72h à partir de la remise de votre colis à la Poste. Pour calculer la date de livraison, comptez une semaine environ après la validation de votre commande.
Il peut arriver que votre colis ne corresponde pas aux normes de livraison définies par la Poste. Dans ce cas, la livraison est assurée, dans les mêmes conditions, par TNT, notre partenaire affilié.
Si votre commande contient au moins un article fragile ou lourd ayant une Participation Forfaitaire au Frais de traitement spécifique, dans ce cas, vous ne payez que la Participation Forfaitaire au Frais de traitement la plus élevée. Valable en France continentale. Pour la Corse, prévoyez 1 jour supplémentaire.

S'il s'agit d'un colis lourd

La livraison est effectuée gratuitement* à domicile sur le lieu d'utilisation, même à l'étage. Pour les colis les plus lourds (+40kg), la livraison est effectuée sous conditions normales d'accessibilité. En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage avec le téléphone du livreur vous permet de convenir d'une nouvelle date de livraison.
* vous ne payez que la participation forfaitaire aux frais de traitement de votre commande. Son montant varie en fonction des produits commandés et sera précisé sur la fiche produit et sur votre bon de commande avant validation de cette dernière.
La participation n'est facturée qu'une seule fois en cas de colis contenant plusieurs produits et sera celle de l'article le plus lourd.

AquiTechPiscine s'engage à effectuer les livraisons des articles disponibles dans les plus brefs délais par transporteur. Pour calculer la date de livraison, comptez environ 15 jours après la passation de votre commande pour les articles disponibles.

La livraison express à domicile des colis lourds

AquiTechPiscine vous propose un service payant de livraison domicile en EXPRESS sur une sélection de produits lourds. Le montant de ce service optionnel s'ajoute à la participation forfaitaire aux frais de traitement de votre commande. Le montant de ce service est précisé sur la page présentant le produit. Ce service est remboursé, pour les articles disponibles, non livrés à date.
Le service Express est un service optionnel. Il n'est alors pas remboursé en cas de retour

La livraison 24H au Point relais

La livraison en Point Relais, en 24H de votre colis est possible sauf pour les colis lourds.
Vous ne payez que la participation forfaitaire aux frais de traitement de votre commande.
La livraison en 24h n'est pas valable pour les articles de Marque Becquet, qui sont livrés sous 1 semaine gratuitement en Point Relais.

Condition de commande : il vous suffit de passer votre commande avant midi et de régler la commande par carte bancaire : vous pouvez alors retirer les articles disponibles le lendemain au lieu de livraison (Point Relais). Vos commandes passées les vendredi après-midi, samedi et dimanche, vous seront livrées le mardi suivant ; de même, celles enregistrées un jour férié sont livrées le surlendemain.
Pour le retrait des colis, une pièce d'identité est exigée.
Un courrier ou SMS vous informera de l'arrivée de votre colis. Les colis sont mis à disposition pendant 15 jours.
Ce service est valable en France continentale.

Présentation du Point Relais AquiTechPiscine :

Les Point Relais les plus proches de votre domicile vous seront proposés lors de votre commande. Le commerçant Point Relais AquiTechPiscine reçoit les petits colis et les met à la disposition de ses clients pendant 15 jours. Fleuristes, boulangers, librairies .....Ils sont plus de 3500 à offrir ce service. Pour vous, c'est l'assurance de savoir votre colis en lieu sûr et la liberté de le retirer au moment qui vous convient le mieux.

Pour les produits d'une valeur supérieure à 500 Euros le délai maximum de livraison est de 4 mois.